Integritetspolicy

Integritetspolicy
AnZo Group AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy. I denna integritetspolicy förklarar vi vilken typ av personuppgifter vi lagrar och hur vi behandlar dem. Denna integritetspolicy gäller för: https://www.fightershop.se

Personuppgifter som vi samlar in och behandlar
Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter:

Grundläggande information: namn, födelsedatum

Kontaktinformation: adress, telefonnummer, e-postadress

Konto- och profilinformation: inställningar, preferenser

Betalningsinformation: transaktionsinformation, betalningsmedel

Kundhistorik och kundengagemang: beställnings- och leveransinformation, kundvagnsrörelser, rabattkoder

Aktiva produkter och avtal samt produkter och tjänster som du tidigare har haft, hur mycket och hur ofta de används, status för produkter/tjänster

Kundaktivitet: läs- och handlingshistorik från webbplatsen eller e-postutskick. Samt teknisk information om de enheter du använder

Kommentarer: information du lämnar i kommentarsformulär, samt IP-adress och user agent-sträng, som används för att upptäcka skräppost

Media: bilder du laddar upp kan innehålla GPS-data (EXIF) som kan extraheras av besökare

Cookies: används för funktioner som inloggning, kommentarhantering och layoutinställningar

Inbäddat innehåll: kan samla in data, använda cookies och spåra interaktion om du är inloggad på tredje parts webbplats

Användarinformation: login-cookie, layoutpreferenser, artikelredigeringscookies

Automatiserad skräppostdetektion: vi använder en automatisk tjänst för detta ändamål

Personuppgifterna samlas vanligtvis in direkt från dig eller genereras i samband med att du använder våra tjänster. Kommentarer kan också kontrolleras via automatiserade tjänster för att upptäcka skräppost.

Vi hämtar även personuppgifter från betallösningen Qliro, i samband med genomförda köp.

Hur vi använder personuppgifter
Leverans av tjänst/avtal
Vi använder dina personuppgifter för att uppfylla våra avtal med dig, till exempel när du beställer en produkt. Rättslig grund: nödvändighet för att uppfylla avtal.

Hantering av kundrelationer
Till exempel kundtjänst, hantering av klagomål och felsökning. Rättslig grund: nödvändighet för att uppfylla avtal.

Analys, affärsutveckling och förbättring av tjänster
Vi analyserar kundaktivitet, historik och kontoinformation. Rättslig grund: berättigat intresse.

Anpassad användarupplevelse
Vi anpassar kommunikation och webbplats baserat på din relation med oss. Rättslig grund: berättigat intresse.

Försäljning och marknadsföring
Exempelvis nyhetsbrev. Du kan tacka nej. För profilering kan vi be om samtycke. Rättslig grund: berättigat intresse.

Systemövervakning och felsökning
Vi lagrar viss teknisk data i syfte att upptäcka fel och säkerställa funktion. Rättslig grund: berättigat intresse.

Säkerhet och förebyggande av bedrägerier
Behandling sker i syfte att skydda verksamheten och våra användare. Rättslig grund: berättigat intresse.

Följa rättsliga åtaganden
Till exempel bokföringslagen. Rättslig grund: rättslig förpliktelse.

Dina rättigheter
Om du vill utöva någon av dina rättigheter, kontakta oss på info@fightershop.se

Rätt till insyn: begär kopia på alla uppgifter vi har om dig

Rätt till rättelse: korrigering av felaktiga uppgifter

Rätt till radering: radera dina uppgifter (undantag finns vid rättsliga krav)

Begränsning av behandling: du kan begränsa viss databehandling via dina samtycken

Protest mot behandling: du kan invända mot vissa behandlingar som sker med stöd av berättigat intresse

Dataportabilitet: begär ut dina uppgifter i maskinläsbart format

Klagomål
Om du anser att vi bryter mot dataskyddsreglerna kan du vända dig till oss eller till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).